Pour fonctionner correctement, le purificateur d’eau a besoin d’être entretenu et réparé en cas de panne. Quelles sont les options qui s’offrent à vous pour l’entretien et le dépannage de votre purificateur d’eau ?

Le service après-vente du vendeur

En général, l’achat d’un purificateur d’eau chez un professionnel s’accompagne d’un service après-vente pour le dépannage et d’un service d’entretien. Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin d’appeler une tierce personne pour assurer l’entretien de votre purificateur d’eau. L’entretien se fait de manière ponctuelle, 1 à 2 fois par an selon le contrat de maintenance. Pour un dépannage, vous avez besoin de contacter le vendeur pour qu’il envoie un technicien professionnel. Celui-ci se chargera de faire un diagnostic et une identification de la panne. Éventuellement, un changement de pièces peut être requis. Par ailleurs, si votre purificateur d’eau n’est pas fonctionnel pendant une longue durée à cause du dépannage, les vendeurs professionnels comme Prov-eau proposent un remplacement temporaire. Ainsi, vous profiterez encore d’une eau pure jusqu’à la réparation de votre purificateur d’eau.

Un expert en traitement d’eau

Vous pouvez faire appel à un expert en traitement d’eau pour entretenir et dépanner votre purificateur d’eau. Cette option est aussi envisageable si votre appareil ne bénéficie ni d’un service après-vente ni d’un service d’entretien. L’avantage avec ces professionnels est qu’ils peuvent faire l’entretien et le dépannage, et ce quelle que soit la marque de votre purificateur d’eau. Puisqu’ils sont des spécialistes en traitement d’eau, ils peuvent aussi s’occuper d’autres appareils tels que l’adoucisseur d’eau. Ces professionnels proposent aussi un contrat d’entretien, de dépannage et de réparation aux clients. Vous pouvez avoir recours à ces professionnels en traitement d’eau chaque fois que vous en aurez besoin. D’un autre côté, ils proposent un contrat d’entretien, de réparation et de dépannage afin d’assurer le suivi et l’efficacité de votre système de filtration.